Az Ablak Bazár megújult webáruházában Ön tetszés szerinti méretű nyílászárókat vásárolhat, melyek a kiválasztott műszaki tartalommal kerülnek leszállításra rendkívül rövid határidőn belül. A kínálatunkban szereplő ablakok és erkélyajtók műanyag vagy fa alapanyagból, többféle kivitelben választhatók
Ha Ön már tudja, milyen méretű nyílászárókat szeretne, nem kell mást tennie, mint kitöltenie webáruházunkban az ablak, erkélyajtó adatait, majd a kosárba helyezni a terméket.
Ha az összes vásárolni kíván termék adatait kitöltötte, a számlázási adatok megadásával kiválaszthatja a fizetési módot, melynek segítségével könnyedén online is lebonyolíthatja a gyártás elindításához szükséges tranzakciót.
Az egyedi méretű ablak, erkélyajtó paramétereinek megadása
Első lépésként a kíván nyílászáró alapanyagot kell kiválasztanunk.
Ügyfeleink műanyag és fa nyílászárók közül egyaránt rendelhetnek a webáruházban. Minden termékünkre garanciát vállalunk!
Hatféle műanyag és háromféle fa termékcsalád közül választhatunk, melyeknek pontos műszaki tartalmát a termékeink menüben részletesen megtalálja. A sarokmetszet fotóra vagy a termék elnevezésre történő egérrámozgatással buborék szövegben láthatja a legfontosabb jellemzőket.
Termék kiválasztása a legördülő menüben megjelenő ablak- vagy erkélyajtó típusok közül.
A termék szélességének megadása: a szélességet milliméterben kérjük megadni. A szélesség a nyílászáró gyártási méretére – tok-külméretre vonatkozik.
Az egyes nyílászáró típusok statikailag kivitelezhető mérethatárait figyelembe véve tudunk szélességet kiválasztani, melynek meghaladása esetén hibaüzenetet láthatunk. Ha túl széles vagy túl keskeny nyílászárót szeretnénk, azt nem engedi a rendszer kitölteni, ehelyett kisebb vagy nagyobb méretet kell megadnunk, vagy más nyitásmódot választani. Előfordulhat, hogy több nyílászáró egymáshoz építésével tudjuk kitölteni a falnyílás szélességét, ilyenkor az ablakok méreteit egyesével szükséges megadni.
A termék magasságának megadása: a magasságot milliméterben kérjük megadni. A magasság a nyílászáró gyártási méretére – tok-külméretre vonatkozik, párkány fogadó nélkül.
Az egyes nyílászáró típusok statikailag kivitelezhető mérethatárait figyelembe véve tudunk magasságot kiválasztani, melynek meghaladása esetén hibaüzenetet kapunk. Ha túl alacsony vagy túl magas nyílászárót szeretnénk, azt nem engedi a rendszer kitölteni, ehelyett kisebb vagy nagyobb méretet kell megadnunk.
Műanyag nyílászárók esetén a magassági méreten kívül gyárilag felszerelésre kerül minden egyes nyílászáró aljára a párkányfogadó vagy záróprofil, mely +30 mm méretű.
|
|
A termék nyitásirányának megadása: A nyitásirány a pántok elhelyezkedése alapján kerül meghatározásra, belső nézetből.
A kétszárnyú ablak és erkélyajtó esetén a Bukó-Nyíló szárny pozícióját jelöli a nyitásirány. Nem mindegyik nyílászáró típusnál tudunk nyitásirányt választani.
Profil színezés / felületkezelés kiválasztása
Műanyag nyílászárók esetén 3 opció közül választhatunk:
kívül-belül fehér
kívül színes, belül fehér
kívül-belül színes
Fa nyílászárók esetén 2 opció közül választhatunk:
natúr
felületkezelt
Szín kiválasztása
tölgy
mahagóni
angol vörös
Mennyiség meghatározása
A kívánt darabszám megadása az utolsó lépés a kosárba helyezés előtt. Kérjük ügyeljen, hogy a kosárba maximum 1 Millió Ft értékű áru helyezhető egy megrendelés keretein belül.
Ha az összes megrendelni kívánt ablak, erkélyajtó kiválasztása megtörtént, a MEGRENDELÉS gombra kattintva meg tudja adni számlázási adatait, akár magánszemélyként, akár cégként.
Ha az összes kötelező mezőt kitöltötte, megerősítésként kérjük ismét kattintson a MEGRENDELÉS gombra, ekkor az Ön által megadott e-mail címre megküldjük a Megrendelés visszaigazolás nyomtatványunkat, amit egyidejűleg letölthető pdf formában az oldalon is megjelenítünk Önnek.
Ha rendben találja a Megrendelés visszaigazolást, a fizetési mód megadása a következő lépés. Webáruházunkban 3 féle fizetési mód közül választhat:
Bankkártyás fizetés
A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt az Unicredit Bank fizetőoldalára irányítjuk, ahol a jelenleg elérhető legbiztonságosabb, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál “Bankkártyás fizetés” feliratra kattintsanak, majd a Bank fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát, valamint a hátoldalán található ellenőrzőkódot (CVC/CVV) megadják. A Bank a dombornyomott VISA és Mastercard, Visa Electron (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően), valamint azon Maestro kártyákat fogadja el, melyekhez ellenőrzőkód (CVC) került kibocsátásra. Amennyiben az Ön Maestro bankkártyáján ilyen nem található, érdeklődjön Bankjánál.
A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.
Fizetés PayPal
Amennyiben rendelkezik PayPal fiókkal, PayPal-on keresztüli fizetési módot is választhatja. A PayPal fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat ablakot, erkélyajtót. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a PayPal fiókjába irányítjuk, ahol a jelenleg elérhető legbiztonságosabb, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál ” Fizetés PayPal-lal” feliratra kattintsanak, majd a PayPal fizetési szerverén a kitöltendő adatokat.
Banki átutalás
Lehetőség van banki átutalásra is. Ha ezt a fizetési módot választja, email-ben küldjük el Önnek az átutaláshoz szükséges információkat. Ezt követően Ön számlavezető bankján keresztül tudja a vételárat személyesen vagy online átutalni az Ablak Bazár Kft folyószámlájára.
A megrendelés feldolgozása abban az esetben veszi kezdetét, amint a vételár beérkezett az Ablak Bazár Kft folyószámlájára. A megrendelés elkészültéről a visszaigazolásban szereplő időintervallum előtti munkanapon értesítjük Önt a termékek átvételének pontos napjáról e-mailben és telefonon egyaránt.
Raktári átvétel esetén a termékek átvehetők a megadott időponttól számított 1 héten belül az Ablak Bazár Kft raktárában.
Kiszállítás esetén a megadott napon 9-18 óráig érkeznek meg a nyílászárók az Ön által megadott címre.
Megrendelő a rendelést a vételár beérkezését követő nyolc munkanapon belül mondhatja le.
Az elállás jogáról a weboldalunkon letölthető 17/1999. (II.5) Kormányrendeletben olvashat bővebben.
A kártyabirtokos részéről felmerült reklamáció esetén a reklamáció benyújtásának módja és feltételei, az áru visszavét jogcímei és lehetőségei, az árucsere módja és feltételei, kártyabirtokos kártalanításának módja és feltételeit alább olvashatja:
A. Amennyiben a nyílászáró szállítási sérült, akkor a megrendeléshez mellékelt „Garanciális igény bejelentés” nyomtatvány kitöltésével szükséges az észlelt hibát haladéktalanul rögzíteni. Amennyiben Megrendelő kiszállításkor / átvételkor nem fogadja el a hibás terméket, a „Garanciális igény bejelentés” nyomtatvány kitöltése után a terméket vissza kell küldeni a szállítással, vagy raktári átvétel esetén a hibás terméket vissza kell vételeztetni, és a raktárban kell hagyni.
Ebben az esetben az Ablak Bazár Kft az esetet 3 munkanapon belül kivizsgálja, és az alábbi lehetőségek valamelyikét ajánlja a Megrendelőnek:
-Cseredarab (új termék) gyártása az eredeti rendelés átfutási idejével azonos határidőn belül, mely a raktáron átvehető a visszaigazolt időpontban, vagy külön megegyezés szerint kérhető hozzá helyszíni kiszállítás
-Hibás termék értékcsökkent áron történő átadása, és a különbözeti összeg visszafizetése a Megrendelőnek 3 munkanapon belül
-A hibás darab törlése a megrendelésből, és a törölt termék teljes árának visszafizetése. A nyílászárón levő esetleges sérülést az átadás-átvétel után nem áll módunkban garanciális hibaként elfogadni.
B. Amennyiben a nyílászáró a beépítés után nem működik megfelelően, akkor a megrendeléshez mellékelt „Garanciális igény bejelentés” nyomtatvány kitöltésével szükséges az észlelt hibát rögzíteni, és e-mailen és / vagy ajánlott levélben megküldeni az Ablak Bazár Kft részére, lehetőleg fotókkal kiegészítve. A nyomtatványon meg kell adni a beépítést végző cég vagy vállalkozó adatait, és számlával kell igazolni, hogy a beépítést szakkivitelező végezte. Az Ablak Bazár Kft felhívja Megrendelői szíves figyelmét arra, hogy a nyílászárók működtetése (nyitása, buktatása, becsukása) csak beépített állapotban végezhető, ezt megelőzően végzett működtetés a termék meghibásodásához vezet. Beépítés utáni reklamáció esetén az Ablak Bazár Kft képviselője 8 napon belül garanciális szemlét végez, majd az Ablak Bazár Kft az esetet 3 munkanapon belül kivizsgálja, és szakvéleményt készít az esetről, és e-mailen és / vagy ajánlott levélben megküldeni Megrendelőnek.
Amennyiben szakszerű beépítés történt, és a termék hibásan működik, vagy anyaghibával rendelkezik, akkor az Ablak Bazár Kft az alábbi lehetőségek valamelyikét ajánlja a Megrendelőnek:
-Cseredarab (új termék) gyártása az eredeti rendelés átfutási idejével azonos határidőn belül, mely a raktáron átvehető a visszaigazolt időpontban, vagy külön megegyezés szerint kérhető hozzá helyszíni kiszállítás
-Hibás termék értékcsökkent áron történő átadása, és a különbözeti összeg visszafizetése a Megrendelőnek 3 munkanapon belül
-A hibás darab törlése a megrendelésből, és a törölt termék teljes árának visszafizetése. A nyílászárón levő esetleges sérülést az átadás-átvétel után nem áll módunkban garanciális hibaként elfogadni. A nyílászárók finombeállítása (akadás, szorulás esetén) a beépítést végző szakkivitelező dolga.
Amennyiben a hiba szakszerűtlen beépítésből fakad, úgy az Ablak Bazár Kft jogosult a hiba javításától elállni, vagy külön árajánlatot adni a javítás elvégzésére. Ha a Megrendelő nem ért egyet a szakvéleménnyel, úgy lehetősége van független igazságügyi szakértőtől szakvéleményt kérni. Ha a két szakvélemény eltér egymástól, akkor a független igazságügyi szakértőtől szakvéleményt tekintik a Felek mérvadónak. Amennyiben a hiba szakszerűtlen beépítésből, vagy nem rendeltetésszerű használatából fakad, akkor az Ablak Bazár Kft jogosult a kiszállási díjat és az esetleges javítási költséget továbbhárítani a Megrendelőre.
C. Felek bármilyen felmerülő vitás kérdés rendezését egymás közötti tárgyalás útján kísérlik meg. Törekszenek a közös megegyezésre, és az esetlegesen felmerülő viták békés úton történő megoldására.
PANASZAIVAL AZ ALÁBBI SZERVEKHEZ FORDULHAT:
1013 BUDAPEST, KRISZTINA KRT. 39.
LEVÉLCÍM: 1534 BUDAPEST BKKP, Pf. 777
TEL.: (1) 489-9100, 06-40-203-776
Pénzügyi Békéltető Testület (PBT)
1013 BUDAPEST, KRISZTINA KRT. 39.
TEL.: (1) 489-9100, 06-40-203-776
Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)
1012 BUDAPEST, LOGODI U. 22-24.
Tel.: (1) 311-7030, (1) 311-1830, FAX: (1) 331-7386
Az Ön személyes adatainak védelme az Ablak Bazár Kft és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben megadott, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 1992. évi LXIII. törvény).
Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.
